Chaque automne, le rhume, la grippe et les autres virus respiratoires reviennent dans les milieux de travail. Ils se transmettent surtout d’une personne à l’autre, mais aussi par les mains qui touchent les mêmes surfaces toute la journée : poignées, rampes, claviers, boutons d’ascenseur.
Un entretien ciblé de ces points de contact aide à limiter la propagation et à réduire les absences. Voici les surfaces à prioriser, la bonne fréquence pour chacune et les gestes qui font vraiment une différence.
Nettoyer ou désinfecter : quelle différence?
Les deux gestes ne sont pas interchangeables :
- Nettoyer, c’est retirer la saleté, la graisse et une bonne partie des microbes avec de l’eau et un détergent.
- Désinfecter, c’est détruire les microbes qui restent, à l’aide d’un produit désinfectant.
L’ordre est important. En effet, l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) rappelle qu’un désinfectant est beaucoup moins efficace sur une surface sale. On nettoie donc d’abord, puis on désinfecte.
Les points de contact à prioriser
Certaines surfaces sont touchées des dizaines, voire des centaines de fois par jour. Ce sont elles qui méritent le plus d’attention :
- Les poignées de porte et les barres de poussée, surtout aux entrées et aux toilettes;
- les rampes d’escalier et les boutons d’ascenseur;
- les interrupteurs et les claviers d’accès (cartes, codes);
- les claviers, souris et téléphones partagés;
- les robinets, les distributrices et les poignées de réfrigérateur dans les cuisinettes;
- les tables et les dossiers de chaise des salles de réunion et des aires communes.
La bonne fréquence pour chaque surface
Il n’est pas nécessaire de tout désinfecter à toute heure. Pour les lieux intérieurs, l’INSPQ recommande plutôt de nettoyer les surfaces fréquemment touchées au moins une fois par jour, et plus souvent lorsqu’elles sont très utilisées. Voici les repères que nous utilisons pendant la saison des virus, à adapter selon l’achalandage :
| Surface | Fréquence suggérée | À retenir |
| Poignées, barres de poussée, rampes, boutons d’ascenseur | 2 fois par jour ou plus | Prioriser les entrées et les heures de pointe |
| Toilettes (robinets, poignées, chasses d’eau) | Plusieurs fois par jour | Selon l’achalandage |
| Cuisinettes (robinets, poignées, micro-ondes) | Après les heures de repas | Rincer les surfaces en contact avec les aliments |
| Claviers, souris et téléphones partagés | 1 fois par jour | Lingettes à base d’alcool, selon le fabricant |
| Tables de réunion et aires communes | 1 fois par jour | Plus souvent si plusieurs groupes se succèdent |
Par ailleurs, lorsqu’une éclosion touche votre milieu, on augmente temporairement la fréquence et on ajoute une désinfection systématique des zones fréquentées par les personnes malades.
Les gestes qui font la différence
Choisir un désinfectant homologué
Au Canada, un désinfectant pour surfaces dures doit porter un numéro d’identification du médicament (DIN) de Santé Canada. Ce numéro confirme que son efficacité a été évaluée.
Respecter le temps de contact
C’est l’erreur la plus fréquente. Un désinfectant doit rester mouillé sur la surface pendant le temps indiqué sur l’étiquette, souvent de une à quelques minutes. Essuyer trop vite, c’est comme ne pas désinfecter.
Ne jamais mélanger les produits
Certains mélanges, comme l’eau de Javel et l’ammoniaque, dégagent des gaz toxiques. On utilise donc un seul produit à la fois, dilué selon les directives du fabricant.
Éviter la contamination croisée
Un même linge passé des toilettes à la cuisinette transporte les microbes d’une pièce à l’autre. C’est pourquoi nos équipes utilisent des linges de microfibre selon un code de couleurs propre à chaque zone, et les changent souvent.
Protéger le personnel d’entretien
Gants, bonne ventilation et lavage des mains avant et après le travail font partie de la routine. Ces mesures protègent nos préposés autant que vos employés.
Notre approche chez Stenapro
Dès l’automne, nos superviseurs ajustent le programme d’entretien de chaque client : liste des points de contact, fréquences renforcées et produits homologués. Ensuite, ils vérifient sur le terrain que les gestes sont bien faits, au bon moment. Ainsi, la désinfection devient une routine fiable plutôt qu’une réaction de dernière minute.
Nous offrons ce service dans nos contrats de nettoyage industriel, notre clientèle première, ainsi qu’en entretien commercial et en milieu pharmaceutique, médical et dentaire.
Questions fréquentes
Faut-il désinfecter tous les jours?
Pas toujours. Selon l’INSPQ, un nettoyage quotidien des surfaces fréquemment touchées suffit dans la plupart des milieux. La désinfection devient importante en période de virus, dans les zones très achalandées et lors d’une éclosion.
Quels sont les points de contact les plus importants au travail?
Les poignées de porte, les rampes, les boutons d’ascenseur, les interrupteurs, les claviers partagés et les robinets. Ce sont les surfaces que le plus grand nombre de personnes touchent dans une journée.
Comment savoir si un désinfectant est efficace?
Vérifiez qu’il porte un numéro DIN de Santé Canada et respectez le temps de contact indiqué sur l’étiquette.
Les lingettes désinfectantes suffisent-elles?
Pour les petites surfaces et l’électronique, oui, à condition que la surface reste mouillée pendant le temps de contact. Pour les grandes surfaces, un nettoyage suivi d’une désinfection est plus efficace.
Préparez votre milieu de travail pour la saison des virus. Contactez Entretien Stenapro pour adapter votre programme d’entretien.