On parle souvent de produits, d’équipements et de méthodes. Pourtant, ce qui fait vraiment la qualité d’un entretien ménager, ce sont les personnes qui le font, soir après soir, souvent sans être vues.
Chez Entretien Stenapro, nos préposés partagent un même ADN : un ensemble de valeurs et de qualités qui se reconnaissent dans leur travail, que ce soit dans une usine, un entrepôt ou un édifice de bureaux. Voici ce qui distingue un employé d’entretien ménager Stenapro.
Cinq valeurs au cœur de notre ADN
1. Le respect et l’honnêteté
Nos employés travaillent dans vos locaux, souvent en dehors des heures d’ouverture et avec accès à vos clés. Le respect des lieux, des équipements et des personnes, ainsi que l’honnêteté, sont donc la base de la confiance. C’est d’ailleurs pourquoi Stenapro s’est doté d’un code d’éthique professionnel.
2. Le travail d’équipe
Certains préposés travaillent seuls dans un édifice, d’autres en équipe dans une grande usine. Dans les deux cas, chacun sait qu’il fait partie d’une équipe plus large, avec ses collègues, son superviseur et le client. Ensemble, nous visons les mêmes objectifs.
3. Le professionnalisme
Un employé Stenapro suit les méthodes apprises, porte ses équipements de protection et respecte les règles de votre site. De plus, il reste courtois et professionnel avec vos employés et vos visiteurs.
4. La stabilité et la constance
Un bon entretien ne se juge pas sur une seule soirée, mais sur des mois. C’est pourquoi nous recherchons des employés au profil stable, capables de suivre une routine de travail avec rigueur. Pour vous, c’est l’assurance de voir les mêmes visages et un résultat constant.
5. La communication
Une fuite, un bris, une trace d’insectes ou une porte mal verrouillée : un bon préposé le remarque et le signale. Cette communication avec le superviseur permet d’agir rapidement, avant que le problème ne grossisse.
Les qualités qu’on reconnaît sur le terrain
- Le souci du détail : les coins, les dessous d’équipements, les points de contact.
- La fierté du travail bien fait, même quand personne ne regarde.
- La sécurité avant tout, pour soi, pour ses collègues et pour vos employés.
- L’ouverture à apprendre de nouvelles méthodes, de nouveaux produits et de nouveaux équipements.
- La forme physique et l’endurance, car l’entretien ménager est un travail exigeant.
Un ADN qui se cultive
Ces qualités ne viennent pas seules. Elles se développent grâce à un encadrement solide :
- Une formation d’accueil et sur le site, avant le premier quart de travail ;
- Un programme de santé et sécurité complet, conforme aux exigences de Cognibox;
- Des superviseurs présents sur le terrain, qui accompagnent et soutiennent les préposés ;
- Un code d’éthique clair, qui précise les comportements attendus ;
- La reconnaissance des employés qui se démarquent.
Ainsi, l’ADN Stenapro se transmet d’un employé à l’autre, et il se renforce avec le temps.
Ce que ça change pour nos clients
Pour un client, la différence se voit rapidement : moins de roulement, moins d’oublis, plus de constance et une équipe en qui on peut avoir confiance. En milieu industriel, notre clientèle première, cela veut aussi dire des préposés qui respectent les règles de sécurité et les exigences de production. Autrement dit, des personnes fiables, qui prennent soin de vos installations comme si c’étaient les leurs.
Vous vous reconnaissez dans cet ADN ?
Stenapro est toujours à la recherche de personnes qui partagent ces valeurs. Consultez nos offres d’emploi et joignez-vous à notre équipe.
Questions fréquentes
Quelles qualités faut-il pour devenir préposé à l’entretien chez Stenapro ?
Le souci du détail, la fiabilité, le respect, l’esprit d’équipe et la capacité à suivre une routine de travail. L’expérience est un atout, mais la formation est offerte.
Les employés sont-ils formés avant de commencer ?
Oui. Chaque employé reçoit une formation d’accueil, puis une formation sur les exigences du site où il travaillera. Ses superviseurs l’accompagnent ensuite sur le terrain.
Les préposés travaillent-ils seuls ou en équipe ?
Les deux. Selon le contrat, un préposé peut être seul dans un édifice ou faire partie d’une équipe dans une grande usine ou lors de travaux d’envergure.
Quelles sont les valeurs de Stenapro ?
Le respect et l’honnêteté, le travail d’équipe, le professionnalisme, la stabilité et la constance, ainsi que la communication.
Vous cherchez une équipe d’entretien fiable ? Contactez Entretien Stenapro. Vous voulez en faire partie ? Consultez nos offres d’emploi.